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SAP CRM은 고객 관계 관리 시스템입니다. CRM과 ERP는 고객 데이터와 상호 작용에 초점을 맞춘 CRM과 내부 비즈니스 운영을 관리하는 ERP가 있는 별개의 시스템입니다. Salesforce는 널리 사용되는 CRM 솔루션입니다. 웹 세
미나에서는 Salesforce의 이해 및 사용 용이성을 강조하면서 CRM과 ERP의 차이점을 논의할 수 있습니다.
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